การสร้าง Group Mail ของ Microsoft Exchange 2013 นั้น โดยปกติค่าเริ่มต้น(Default)ของ Exchange จะไม่ให้อีเมลภายนอกส่งเข้ามา Group Mail ได้ ดังนั้นจึงต้องทำการแก้ไขการตั้งค่า